7 frases que la gente de éxito nunca dice

7 frases que la gente de éxito nunca dice.

¿Alguna vez te has preguntado por qué la gente con éxito no sólo hace las cosas de una cierta manera sino que también habla igual?

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Despierta…tu empresa NO existe…

La fuente de los problemas está en nuest…

La fuente de los problemas está en nuestras maneras más fundamentales de pensar. Si éstas no cambian, cualquier nueva aportación dará como resultado los mismos tipos improductivos de acción.

Peter Senge

¿Trabajar aquí?

Leo un artículo de Fernando Sánchez Arias publicado por El Universal y quiero compartir 9 características predominantes entre empresas seleccionadas como mejores lugares para trabajar:

  1. Inspiración: los líderes motivan a través de una visión, misión y valores estimulantes.
  2. Comunicación: la información se transmite efectivamente a todos los niveles de la organización.
  3. Escucha: se incentiva la voz del colaborador, estimulándolo a compartir lo que piensa y siente.
  4. Agradecimiento: la empresa muestra aprecio y valora las contribuciones de cada persona.
  5. Desarrollo: existe un clima de aprendizaje intencional que estimula el desarrollo de todos.
  6. Balance: se estimula el cuidado de las necesidades personales y familiares en equilibrio con el trabajo, mostrando presencia en los momentos más importantes de la vida de cada trabajador.
  7. Bienvenida: se recibe, induce y motiva al trabajador con la filosofía, clima y estrategia.
  8. Celebración: se celebra cada acierto de manera especial, valorando el aporte de cada persona.
  9. Cooperación: como se comparten esfuerzos, inversiones y logros de manera justa y equitativa.

El artículo completo está en este enlace:

http://www.eluniversal.com/2010/10/11/opi_art_trabajar-aqui_2061603.shtml

 

Si ganas y no le cuentas a los demás…

Revisando en mis archivos, encuentro este borrador de artículo que nunca llegué a publicar (creo) así que lo comparto tal y como está en “Mis Documentos”…

“Si ganas y no le cuentas a los demás cómo lo hiciste, todos los demás siguen perdiendo”.

Esta regla insiste en el tema de compartir el conocimiento, pero también habla de saber contar historias además de conocer de dónde vienen las cosas…”conociendo la historia es como otras personas aprenden a ganar”, afirma Carol Kinsey Goman en su libro “Ghost Story”.

Esta regla también habla de no sentir temor a expresar ideas alocadas…de estar abiertos al hecho de que las ganancias pueden provenir de cualquier lado…habla de desechar la anticuada idea de que si la respuesta no está “inventada aquí”, no es buena para “nosotros”.

También habla del hecho ineludible de que contar historias bien, depende del lenguaje que se use para comunicar nuestras experiencias y conocimientos.

Comunicación y lenguaje son unas palabras muy importantes que debemos tomar en cuenta cuando hablamos de “Gestión del Conocimiento”…las preguntas clave que debemos hacernos en este punto es: ¿Cuánto he trabajado en mejorar mi comunicación y mi lenguaje en los últimos 90 días? ¿Cuántos libros y revistas he leído en los últimos 90 días? ¿Qué tanto he trabajado en mejorar mi desempeño como “comunicador”?

Aprender de los fracasos

Una de las mejores cosas del fracaso es que es una excelente oportunidad para mejorar nuestro aprendizaje…por esta razón, debemos tener claridad de nuestros fracasos para poder aprender de ello y usar nuestra experiencia como una especie de trampolín para alcanzar el éxito…

Éxito = Fracaso + Aprendizaje

¿El problema? La mayoría de las personas no obtienen ningún aprendizaje de sus fracasos…se concentran en el fracaso y no en la oportunidad de aprendizaje…¿El resultado? Las personas que están alrededor de quien fracasa, se perjudican de la ausencia de aprendizaje…probablemente, terminen sintiendo temor por las situaciones que surgieron durante el fracaso y se vuelven “miopes” al aprendizaje…no logran determinar en dónde están las oportunidades de aprendizaje…

También surgen otros problemas…cuando alguien fracasa continuamente y no logra aprender nada de cada experiencia fallida, tiene la tendencia a simular la perfección (para poder culpar a los demás del fracaso)…es algo así como “endosarle” la culpa a otro (si yo no soy responsable, entonces debe haber un culpable)

Siempre hay más de una forma de hacer las cosas…

“La diversidad, a menudo es más importante que la experiencia”. Carol Kinsey Goman, GHOST STORY

¿Cuáles son las razones que te llevan a creer que la única respuesta válida es la tuya? ¿Por qué te crees portador de la “palabra santa”?

¡Einstein tenía razón!!! ¡Vivimos en un mundo en donde impera la relatividad! ¡La lógica no existe! ¡Nada es absoluto! ¡Todo es relativo!

Cada cosa que tú consideras que es “lógica” responde a tus propios modelos mentales…y tus modelos mentales no tienen que ser necesariamente los modelos mentales de los demás…

Tenemos que aceptar que la diversidad es la madre de la creatividad…para que un equipo de trabajo funcione (o sea altamente efectivo), tiene que ser “multidisciplinario”…cinco economistas juntos no pueden cambiar el mundo…en cambio, cinco profesionales de distintas disciplinas pueden cambiar muchas cosas (independientemente de sus experiencias)…

¡Valoren la humildad! ¡Acepten que no poseen la verdad absoluta! Los resultados de esta forma de pensar les sorprenderán…

Revisando en mis archivos, encuentro un …

Revisando en mis archivos, encuentro un resumen que hice hace unos años y me sorprendo de la vigencia que todavía tiene…

7 pecados capitales de la educación tradicional:

  1. El aislamiento de las escuelas de los problemas sociales.
  2. La ciencia como sistema cerrado.
  3. El libro de texto como fuente casi exclusiva de conocimiento.
  4. La oferta educativa homogénea.
  5. El rol protagónico de los docentes.
  6. El contenido de la enseñanza reducido a conocimiento.
  7. La comunicación no efectiva.

Razones que imponen los nuevos ambientes de aprendizaje:

  1. El vertiginoso ritmo de los cambios.
  2. La revolución en las telecomunicaciones y la informática: el surgimiento de la telemática.
  3. El aumento exponencial del volumen de información.
  4. La aplicación exitosa de las innovaciones tecnológicas en la diversión y el entretenimiento masivo.
  5. La necesaria vinculación entre universidades y empresas.
  6. La aceleración y tendencia secular del desarrollo humano.

7 bondades potenciales de las nuevas tecnologías:

  1. Educación centrada en los aprendices.
  2. Relaciones de conocimiento – Relaciones de comunicación.
  3. Flexibilidad para enseñar y aprender.
  4. Mediación pedagógica: acompañamiento de los alumnos.
  5. Construcción social del conocimiento.
  6. Visualización de lo aprendido.
  7. Retroalimentación casi inmediata y atención a diferencias individuales.

“El conocimiento se vuelve obsoleto a una velocidad increíble. La educación continua para adultos será la industria de mayor auge durante los próximos 30 años…(principalmente) on line”. Peter Drucker

“La Revolución de la Web está calentando motores. Estamos en los segundos iniciales del período inicial de un juego que va a durar, como mínimo, 20 años. Un juego llamado… Reinventemos el Mundo”. Tom Peters

“El problema no es cómo conseguir pensamientos nuevos e innovadores, sino cómo dejar que desaparezcan los viejos” Dee Hock

¿Quién gobierna: el gerente o los modelos mentales?

Leyendo los mensajes enviados a la Red Iberoamericana de Creatividad, encuentro este interesante artículo de Elías Álvarez Bueno:

¿QUIEN GOBIERNA: El GERENTE O LOS MODELOS MENTALES?

Autor: Elías Álvarez Bueno


Durante el ejercicio de mi rol de formador en “habilidades gerenciales” he invitado a los gerentes a participar en debates sobre el siguiente tópico: “lo que el gerente debe saber acerca de modelos mentales”. Con el propósito de que esos debates fuesen sustanciales, sugerí a los debatientes que fueran a los buscadores de internet y les pidieran información sobre frases como las siguientes: el poder de los modelos mentales, la gerencia y los modelos mentales, los modelos mentales y la innovación, los modelos mentales y el poder, los modelos mentales y el liderazgo, entre otros.

Son muchos los buenos resultados que tengo registrados de esos debates; entre otros, tal vez el más valioso, es el listado de preguntas de los debatientes, que tengo almacenado en mi computador, del cual tomo las siguientes preguntas, para darles respuestas que sean útiles para los gerentes.

1. ¿Qué es modelo mental?

2. ¿Qué relación hay entre modelos mentales y satisfacción del empleado?

3. ¿Hay relación entre modelos mentales e innovación?

4. ¿Qué relación hay entre modelos mentales y aprovechamiento de las experiencias pasadas?

5. ¿El cambio de modelos sirve para afrontar la rutina?

6. ¿Cómo se estructura una sesión de “reflexión para cambiar los modelos mentales”?

7. ¿Cómo utilizar las parábolas para cambiar modelos mentales?

8. ¿Cómo utilizar el estudio de caso para cambiar modelos mentales?

9. ¿Cómo elabora o cambia sus modelos mentales el trabajador común y corriente?

10. ¿Y cómo son los modelos mentales del colaborador profesional?

11. ¿Y qué decimos de la construcción de modelos mentales en las diferentes edades?

¿Qué es modelo mental? Un modelo mental es una especie de definición o representación que tenemos de la realidad, de características firme y estable. De acuerdo a como sea esa definición, nuestra conducta es una u otra. Por ejemplo, si un terapeuta tiene la definición de que los drogadictos son así porque fueron inducidos por el entorno, entonces el terapeuta dedica muchos de sus esfuerzos a modificar el entorno para poder modificar al drogadicto; pero si el terapeuta cree que la causa de la drogadicción es la falta de voluntad, de abstención, de renuncia, entonces el terapeuta se dedica a intervenir el interior del individuo, no a intervenir al entorno. De acuerdo a estos dos ejemplos, se deduce que la persona actúa o hace en concordancia con sus modelos mentales.

¿Qué relación hay entre modelos mentales y satisfacción del empleado? El hombre quiere entender al mundo para saber qué o quién hay por ahí que le sirva para satisfacer sus necesidades de adquisición, de conservación, de dominio, de reconocimiento, de amor, de curiosidad, de seguridad. Y cuando el hombre encuentra lo que busca, lo selecciona antes de llevarlo hacia su interior; y lo selecciona, consciente o inconscientemente, de acuerdo a sus modelos mentales.

¿Hay relación entre modelos mentales e innovación? Es muy importante poner a los empleados a tener nuevas experiencias. Una experiencia es oler algo, tocarlo, verlo, oírlo; y todo esto se enriquece si lo hace en distintos escenarios, tales como un río, una alcoba, una iglesia, una calle de ciudad, una selva, un consultorio, una cárcel, un convento, a solas, o con otro (a), a diferentes horas. Experiencia es desbaratar algo, diseñarlo, armarlo, modificarlo, agrandarlo, reducirlo, destinarlo a otros usos. Y cuando el hombre decide tener experiencia, las elige consultando, consciente o inconscientemente, su acopio de modelos mentales.

¿Qué relación hay entre modelos mentales y aprovechamiento de las experiencias pasadas? Reflexionar sobre una experiencia pasada es repasarla, para darme cuenta de lo que sentí, pensé, hice o dejé de hacer durante ella. Es preguntarme ¿qué hice bien?, ¿cómo me sentí con los demás o sin ellos? , ¿en cuáles otras oportunidades he actuado como en esta experiencia?, ¿qué voy a hacer en situaciones futuras semejantes?. Pero toda persona se niega a repasar una experiencia pasada cuando sus modelos mentales le dicen “no vale la pena ese pasado”.

¿El cambio de modelos sirve para afrontar la rutina? Si nuestro abanico de modelos mentales es variado, entonces nosotros tendremos una vida variada. Si a medida que vamos avanzando en edad, vamos modificando nuestros modelos mentales, entonces le iremos encontrando sentido a nuestras vidas. Entonces vivir bien es encontrarle sentido a la vida y para vivir bien es necesario estar en permanente aprendizaje-desaprendizaje de modelos mentales.

¿Cómo se estructura una sesión de “reflexión para cambiar los modelos mentales”? A) Se hace plan de diálogos entre un facilitador y la persona que requiere o necesita el cambio; B) se parte de una situación en la cual determinada cosa o idea se considera cierta, irremplazable, robusta etc. ; C) la idea se pone en tela de juicio; D) a la idea se le da la categoría de transitoria; E) se ubica la idea en diferentes contextos, con el fin de reconocerle su limitación; F) se reemplaza la idea por otra idea, es decir por otro modelo mental.

¿Cómo utilizar las parábolas para cambiar modelos mentales? Se utilizan las historias (especialmente en estilo de parábola) porque éstas sitúan a la persona en un estado imaginado de nuevos modelos; cuando una persona se concentra en una parábola adopta una actitud agradable, desprevenida, obediente, receptiva. Entre un facilitador y la persona necesitada del cambio se hace un plan de diálogos para descubrir los modelos mentales imitables que describe la parábola.

¿Cómo utilizar el estudio de casos para cambiar modelos mentales? Se utilizan casos de la vida real; unos casos negativos, para mostrar la inconveniencia de los modelos mentales disfuncionales; otros casos exitosos, para mostrar las ganancias de los modelos mentales funcionales. Entre el facilitador y la persona necesitada del cambio se hace un plan de diálogos para descubrir los modelos mentales imitables que ofrece el caso.

¿Cómo elabora o cambia sus modelos mentales el trabajador común y corriente? El trabajador común y corriente construye con la intuición, con el sentido común; él aprende los modelos mentales, en cierto modo, de manera inconsciente, porque va en una corriente de repeticiones de hechos en los cuales él es actor, hechos que le van dejando algunas ganancias, ganancias que van siendo tomadas por el sujeto como recompensas; de esta manera, él va construyendo modelos mentales sobre lo bueno, lo funcional, lo malo, lo justo, lo productivo, etc. Los modelos mentales del trabajador común y corriente son flexibles, con bastante grado de transitoriedad. Para el trabajador común y corriente tiene significatividad lo pragmático, es decir, aquello que soporta su sobrevivencia, su seguridad.

¿Y cómo son los modelos mentales del colaborador profesional? La persona profesional construye conocimiento mediante el análisis, la investigación, la inferencia. Los modelos mentales del profesional son precisos, firmes, difíciles de cambiar, matemáticos, dogmáticos. Para la persona profesional tiene significatividad aquello que es creativo, innovador, preciso, demostrable.

¿Y qué decimos de la construcción de modelos mentales en las diferentes edades?. El niño construye preguntando, el adolescente controvirtiendo o despreciando, el joven ensayando, asumiendo retos; el adulto haciendo; el adulto mayor reflexionando. La naturaleza de los modelos mentales es evolutiva, es decir, es acorde con las diferentes edades de la persona.